Gemeente Leek stapt over op Nationale Ombudsman

Leek - Vanaf 1 januari 2012 sluit de gemeente Leek aan bij de Nationale Ombudsman en maakt niet langer gebruik van de diensten van de gemeentelijke Ombudsman.

Elke burger heeft recht op een behoorlijke behandeling door de overheid. Als u zich onbehoorlijk behandeld voelt kunt u een klacht indienen. Omdat de gemeente de behandeling van klachten belangrijk vindt, is er een speciale klachtencoördinator die er op let dat een klacht goed wordt afgehandeld. De gemeente zal eerst proberen de klacht intern op te lossen. Als u niet tevreden bent over de interne afhandeling van uw klacht door de gemeente, dan kunt u onder bepaalde voorwaarden bij de externe onafhankelijke Ombudsman terecht. Via www.nationaleombudsman.nl is alle informatie over het inschakelen van de Nationale Ombudsman beschikbaar.